許認可の相談電話に出られないまま、依頼者が他の事務所へ流れていませんか

業務中で電話に出られない行政書士が許認可の相談を取りこぼさないための受付自動化のイメージ

岩手・盛岡の行政書士が「相談・依頼の取りこぼし」をなくす答え

面談や書類作成に集中している時間こそ、許認可や相続などの相談電話が来る時間帯です。web相談予約フォームで24時間受け付け、入った瞬間に自動通知する仕組みを作れば、業務の手を止めずに一次対応ができます。電話だけに頼らない受け口を持つことが、依頼者を他の事務所へ逃さない最短の方法です。

目次

「急いでいる相談」ほど、つながらないと次へ行かれてしまう

行政書士の仕事は、面談中も書類作成中も、目の前の案件から手を離せません。集中しているその時間に限って、新規の依頼者からの電話は鳴ります。

許認可の申請期限が迫っている、相続の手続きを急いでいる——依頼者の多くは「早く動きたい」状態で連絡してきます。一度つながらなければ、折り返す前に次の事務所へ電話をかけてしまう。一件あたりの報酬が大きい案件ほど、最初の相談を取りこぼす損失は大きくなります。

問題は「対応が悪い」ことではありません。専門業務に集中する以上、電話に出られない時間が必ずあるという構造そのものです。だからこそ、電話以外の受け口を用意することが効きます。

事務所の一日に、web受付と自動化を「どう組み込むか」

機能の話ではなく、事務所の一日の流れに沿って、どこで効くのかを具体的に見ていきます。

日中:業務に集中しながら、相談は「フォーム」が受ける

ホームページに相談予約フォームを置いておけば、依頼者は夜間でも休日でも、思い立った瞬間に相談を申し込めます。電話のように「営業時間内にかけ直さなきゃ」というハードルがないため、相談そのものが増えます。手続きに悩んで検索したその夜のうちに、行動に変えられるのです。相談内容や扱う許認可の種類を事前に書いてもらえるので、面談の準備も効率化できます。

相談が入った瞬間:あなたのスマホへ自動通知

フォームに相談予約が届いた瞬間、その内容があなたのスマホへ自動で通知されます。手が空いたタイミングで確認すれば、「○○様・建設業許可の相談希望」と把握できる。依頼者がまだ温かいうちに一番乗りで連絡でき、「気づくのが遅れて他の事務所に決められた」をなくすのが、この自動通知の役割です。

業務終了後:問い合わせ管理の事務作業を減らす

受けた相談を手作業で記録したり、対応漏れがないか見返したりする時間も、積み重なると負担になります。フォームの内容を自動でカレンダーや一覧に記録する仕組みにしておけば、転記ミスも対応漏れも起きません。事務に使っていた時間を、本来の専門業務に戻せます。

「Webサイト+web受付+運用」をまとめて任せられる

こうした仕組みは、ホームページ・相談フォーム・自動通知がバラバラでは機能しません。盛岡AIサポートは、専門性と信頼を伝えるWebサイトの構築から、相談を逃さない自動化、そして作って終わりにしない運用までをまとめて担います。

盛岡AIサポートはElestio公認ビジネスパートナー・Xサーバー公認ビジネスパートナーであり、サーバーから自動化の仕組みまで一貫して任せられる体制です。実際に、フォーム送信からカレンダー登録・スマホ通知・重複の自動削除までを連動させた自動化を、自社の別事業で日常的に運用しています。「岩手で本当に動いている仕組み」をそのまま、あなたの事務所に合わせて構築します。

実際に動く画面を、デモでご覧ください

言葉だけでは、自分の事務所で使うイメージは湧きにくいものです。行政書士向けに、相談予約フォームから自動通知までが実際に動くデモ画面を用意しました。依頼者が相談を申し込む側の画面も、相談が届く側の流れも、その目で確認できます。

▶ 行政書士向けデモを見る

よくある質問

Q. パソコンが苦手でも運用できますか?

はい。難しい操作は不要です。相談予約が入ればスマホに通知が届くだけなので、普段スマホで電話やメールを使えれば問題なく使えます。複雑な設定や更新作業はこちらで運用込みで対応します。

Q. すでにホームページがあるのですが、活かせますか?

既存サイトの状態を確認した上で、相談フォームや自動通知の追加で対応できる場合もあれば、作り直したほうが効果が高い場合もあります。まずは現状をお聞かせください。今ある資産を無駄にしない形をご提案します。

Q. 費用はどのくらいかかりますか?

必要な機能によって変わります。デモをご覧いただいた上で、御事務所に合った構成と費用感を無料相談でお伝えします。見ていただいてから判断いただける形です。

まずはデモを見て、そのあとで相談してください

業務に集中しながら相談を逃さない仕組みは、大手の事務所だけのものではありません。実際の画面をデモで確認し、「これなら自分の事務所でも使える」と感じたら、そのうえで無料相談へお進みください。デモの中から、そのままご相談いただけます。無理な勧誘は一切いたしません。

▶ デモを見て相談する

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次