問い合わせが来たら、自動で「記録→返信→担当通知→予約誘導」まで回る形に整えます。
返信の手間と対応漏れを減らし、機会損失を止めます。
現在の状況を聞いて、動く形に組みます。
このフォーム1本で
3つの自動化が可能
（ここに「自動化フロー図」の画像挿入：フォーム→台帳→返信/通知→予約）
画像ALT：問い合わせ自動化の全体フロー（フォーム1本）
こんなお悩みありませんか？
- 問い合わせがフォーム/電話/メールに散らばり、見落としが出る
- 「資料だけ」「面談したい」「電話したい」が混在し、返信が毎回めんどう
- 予約までのやり取りが長く、途中で離脱される
得られる結果
- 返信が早くなり、取りこぼしが減る
- 問い合わせが台帳化され、管理と追客が楽になる
- 面談や電話までの導線が短くなり、商談化が進む
このパックでできること
フォーム送信直後に自動返信
送信後すぐに、自動返信が届きます。案内の遅れがなくなります。
内容は自動で台帳に保存
内容がスプレッドシートに自動保存され、検索と管理が簡単になります。
社長/担当へ自動通知（BCC運用）
関係者へ自動で通知します。通知は基本BCCで運用でき、アドレス露出を防げます。
「問い合わせ／資料／面談／電話」で案内が自動で切り替わる
選択肢に応じて必要な案内だけを返すため、やり取りが短くなります。
（ここに「自動返信メール例」画像挿入：問い合わせ／資料／面談／電話）
画像ALT：自動返信メール例（問い合わせ・資料・面談・電話）
仕組み（導入イメージ）
- Googleフォーム：1本（問い合わせ／資料請求／面談／電話）
- スプレッドシート：台帳＋設定シート
- GAS：分岐返信＋担当通知＋送信済みフラグ（二重送信防止）
- 面談導線
（ここに「構成図」画像挿入：フォーム＋スプレッドシート＋GAS）
画像ALT：問い合わせ自動化の構成図（Googleフォーム・スプレッドシート・GAS）
お客様が変更するのはここだけ（設定シート）
- 資料URL
- 面談予約URL
- 通知先メール（最大3件まで）
- 返信テンプレ文（必要に応じて一部）
（ここに「設定シート」画像挿入：差し替え項目が見える画面）
画像ALT：設定シート（差し替え項目）
納品物（お客様に残るもの）
- Googleフォーム（テンプレ）
- スプレッドシート台帳（入力＋設定）
- GAS一式（自動返信分岐＋担当通知＋送信済みフラグ）
- 返信テンプレ（問い合わせ／資料／面談）
（ここに「台帳サンプル」画像挿入）
画像ALT：問い合わせ台帳サンプル
料 金
価格198,000円(税込み)
（下記の範囲は追加料金なし）
こちらで設定・動作確認まで実施し、フォーム1本を完成状態で納品します。
「含まれるもの」の範囲内は、表示金額以外の追加料金はかかりません。
※設置までお時間を頂ける方限定とさせていただきます。
上記サービスに含まれるもの
- フォーム1本の作成・設定（問い合わせ＋資料＋面談＋電話を統合）
- 台帳（スプレッドシート）への自動記録
- 自動返信メールの設定（分岐：問い合わせ／資料／面談／電話）
- 管理者通知メールの設定（BCC運用）
- 二重送信防止（送信済みフラグ運用）
- 予約導線の設定
- テスト送信・動作確認（自動返信／通知／台帳反映／予約導線）
- 納品後の軽微な文言修正（1回まで）
含まれないもの（対象外）
- 請求／決済の実装
- LINE連携・LINE通知
- サイト全体の改修（テーマ調整、ページデザイン作り込み、速度改善など）
- 予約システムの高度カスタム（複雑な枠制御、独自DB、満席管理、キャンセル待ち等）
- 新規機能の追加開発（要件追加・仕様追加）
- 他ツール連携の追加（CRM、外部チャット、MA等）
追加料金が発生しうるケース（範囲外のため）
- フォーム分岐の追加（パターンが増える、条件が複雑化する）
- 通知先が最大3件を超える運用にしたい
- 既存環境の制約で、標準構成では動かず別方式が必要（制限付き権限、特殊なセキュリティ、送信制限等）
- 満席制御・予約枠管理など「予約システム側」の機能を追加したい
導入までの流れ
- お申し込み（または無料相談）
- ヒアリング（通知先・資料URL・予約URLの確認）
- 代行設定（フォーム／台帳／自動返信／通知／予約導線）
- 動作確認（自動返信・通知・台帳反映・予約導線）
- 運用開始（設定シート差し替えだけでOK）
前提条件（必要なもの）
- Googleアカウント（フォーム／スプレッドシート／GASが使えること）
- 面談予約URL（Googleカレンダー予約）
- ※必要であればこちらで設置も可能です。
よくある質問（FAQ）
- フォームは複数必要ですか？
-
1本に統合します（問い合わせ／資料請求／面談／電話）。
- 返信が何通も飛ぶのが不安なんですが。
-
送信済みフラグで二重送信を防ぎます。
- データやスプレッドシートなどの所有権は？
-
お客様所有です（こちらは編集者）。